FAQ: Våra svar på dina frågor
Vanliga frågor om Firewater: Vi försöker alltid hitta ett svar på alla frågor åt dig. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret nedan.
Vilka är fördelarna med en innerpanna i rostfritt stål?
Det rostfria stålet som används kallas V4A rostfritt stål, är livsmedelssäkert och används även för dagstidningar och storkök på grund av sin extremt släta och därför mycket hygieniska yta som är lätt att rengöra.
Detta värdefulla material övertygar också med sin robusta och höga kvalitet och långa hållbarhet. Det rostfria stålet är absolut vattentätt, särskilt UV-beständigt och upp till en viss koncentration även resistent mot salt och klor.
Dessutom är dess ädla utseende och den behagliga känslan när du rör vid den övertygande. Rostfritt stål är 100 % återvinningsbart, så det förlorar inte i värde och är ekologiskt försvarbart.
Varför används massiv furu?
Feuerwasser har valt massiv furu eftersom detta trä är idealiskt för de frekventa växlingarna mellan torka och väta och är inhemskt. Denna typ av trä splittras lite och är därför också trevlig att använda.
Hur mycket kostar leveransen?
Leverans av brandvattenprodukter är gratis inom det europeiska fastlandet.
Leveranser till svåråtkomliga hem eller med särskilda leveransvillkor kan medföra extra kostnader.
Leveranskostnaderna till andra länder kan begäras direkt från oss.
Levererar ni även till Schweiz?
Firewater levererar även till Schweiz till de österrikiska bruttopriserna. Den beställda produkten klareras genom tullen via vår speditionspartner och importeras till Schweiz. Feuerwasser tar hand om tullklarering, export och beskattning, så du behöver inte räkna med några senare kostnader.
Hur levereras brandvattenprodukterna?
Brandvattenprodukterna transporteras väl och säkert förpackade på pallar.
Leveransen utförs av en speditör.
Strax före leverans kommer leverantören att kontakta dig via telefon.
Vad gör jag efter att ha mottagit varorna?
Efter att transportören har levererat produkten till din trottoarkant kan du packa upp produkten.
För att göra detta, ta bort fästena och eventuellt förpackningsmaterial. Eftersom pallen är gjord av trä kan den strimlas och sedan värmas upp.
Kontrollera att produkten har kommit oskadad. Om något inte uppfyller dina förväntningar, tveka inte att kontakta oss.
Måste jag montera produkterna själv?
Nej, eldvattenprodukterna kommer till dig färdigmonterade, allt du behöver göra är att placera dem på önskad plats och sätta avgasröret på spisöppningen.
För fatet och koppen måste du också ansluta utomhusugnen, vilket du enkelt kan göra med hjälp av vår bruksanvisning.
Vad är det bästa sättet att värma upp?
Här är några tips för att värma upp:
- Kaminen utvecklar bara sin fulla effekt efter att ha värmts upp flera gånger – i början behöver du lite tålamod!
- Använd tunna stockar (max 5 cm tjocka).
- Vi rekommenderar gran eftersom den genererar stor värme och starka lågor. När du värmer eldvattenprodukter måste du gå tillväga på ett annat sätt än du är van vid att elda en kakel eller svensk spis: När det gäller eldvattenkaminer är starka, stora och heta lågor optimala, som kan värma vattnet snabbt.
- Skikta bränslet så att det finns bra luft överallt och förse även elden med tillräckligt med luft genom att öppna regulatorn på dörren helt.
- Uppvärmningstiden beror bland annat på omgivningstemperaturen och den initiala vattentemperaturen – om det är väldigt kallt bör du planera mer tid.
- Blanda vattnet regelbundet, vår eldvattenpaddel är väl lämpad för detta, eftersom du även kan avläsa vattentemperaturen på den integrerade termometern.
- För fatet och koppen bör du också öppna ventilen på toppen av ugnen var 20:e minut eller så för att ventilera ugnen.
Hur lång tid tar det innan jag kan börja bada?
Uppvärmningstiden beror på vilket trä som används, uppvärmningstekniken, utomhustemperaturen och den initiala vattentemperaturen. Speciellt de första två till tre gångerna kommer kaminen att ha en svagare värmekapacitet. Från ungefär 3:e eller 4:e gången du eldar kommer kaminen att leverera önskad prestanda.
Uppvärmningstid per produkt:
- Fat: 2,5 – 4 timmar
- Badkar: 45 – 70 minuter
- Cup: 2 – 2,5 timmar
Vårt personliga tips från vår grundare Martin: ”Jag älskar att värma upp kaminen, jag gillar att titta på elden och sedan ser jag verkligen fram emot att koppla av i det varma vattnet.
Mitt tips är: Ta god tid på dig! Njut av hela arrangemanget från uppvärmningen till den sköna känslan efter badet.”
Hur länge håller sig vattnet varmt?
Hur länge badvattnet håller sig varmt beror på utomhustemperaturen, men i allmänhet håller sig vattnet varmt i flera timmar eftersom glöden i kaminen fortfarande värmer.
Är det möjligt att använda eldvattenprodukter året runt?
Ja, eldvattenprodukterna kan användas mycket bra året runt. På vintern är det inga problem att använda även vid låga temperaturer och simning är helt enkelt underbart!
På sommaren är det mycket trevligt att fräscha upp sig och svalka sig i det kalla vattnet. Och på kvällen, när det blir svalare, kan du göra upp en eld och koppla av i det varma vattnet.
Hur kan jag skydda produkterna från frost, snö och regn?
Feuerwasser erbjuder skräddarsydda, beige presenningar av vattentät, smutsavvisande och UV-beständig komposit. Placera dessa på den torra och rena hälsoprodukten och fäst dem på hållaranordningarna med de elastiska banden.
Med pipan och koppen får du ett träkors med din presenning, vilket stöder presenningens form och stabilitet.
För en långsiktigt god vedkvalitet är det viktigt att du inte låter produkten snöa helt snö, utan skottar loss den efter kraftigt snöfall.
På vintern, töm alltid produkten helt när den inte används. Då kan frost inte skada din eldvattenprodukt. Se också till att kulventilen är öppen, annars kan vatten frysa i ventilen i kulans ihåliga kammare, expandera och därmed bryta ventilen. Om detta händer kan du installera en ny kulventil.
Vilka är de löpande driftskostnaderna för produkterna?
Våra brandvattenprodukter är mycket kostnadseffektiva i drift, eftersom du inte behöver el eller kemikalier. Allt du behöver är vatten och ved. Tack vare de högeffektiva ugnarna från Feuerwasser behöver du bara små mängder ved för att värma upp badvattnet. Badvattnet kan sedan återanvändas för bevattning och hålls kvar i vattnets kretslopp.
Garanti för eldvatten
Firewater står för högsta kvalitet, hållbar produktion och ojämförlig utomhuskomfort. Våra produkter tillverkas med passion i Österrike, med hjälp av ren vattenkraft. För att vara säker på att du är helt säker erbjuder vi en 60 dagars pengarna-tillbaka-garanti – prova tjänsten riskfritt och låt dig övertygas! Dessutom levererar vi våra produkter gratis i hela EU och Schweiz. Kvalitet som du kan känna – direkt i ditt hem.
Skickas inom 2 - 6 veckor
Fri Frakt
EU (fastlandet) och Schweiz
60 dagars pengarna-tillbaka
