Allmänna villkor och bestämmelser

för tillhandahållande av arbetstjänster av Feuerwasser, Feuerwasser, Garanaser Straße 6, 8541 Bad Schwanberg, e-post: info@feuerwasser.co (nedan kallad "uppdragstagaren") till sina kunder (nedan kallad "uppdragsgivaren")

1. Allmän information

1.1 Dessa allmänna villkor för tillhandahållande av arbetstjänster gäller för avtal som ingås mellan uppdragsgivaren och uppdragstagaren i enlighet med dessa allmänna villkor.

1.2 I den mån andra avtalsdokument eller andra villkor i text eller skriftlig form har blivit en del av avtalet utöver dessa allmänna villkor, ska bestämmelserna i dessa andra avtalsdokument ha företräde framför dessa allmänna villkor i händelse av konflikt.

1.3 Om inte annat uttryckligen medgivits ska uppdragstagaren inte erkänna allmänna affärsvillkor som används av uppdragsgivaren och som avviker från dessa allmänna affärsvillkor.

2 Kontraktsföremål och omfattning av tjänster

2.1 Leverantören åtar sig att utföra följande arbete:

Feuerwasser erbjuder handgjorda, el- och gasfria badtunnor, badkar, badbaljor och utomhusduschar i trä tillverkade av hållbara, plastfria material - tillverkade i Österrike - för naturliga wellnessupplevelser utomhus

2.2 Den närmare omfattningen av tjänsterna ska regleras i enskilda avtal mellan uppdragstagaren och uppdragsgivaren.

2.3 Färdigställandedatum och formerna för tillhandahållandet av arbetet ska regleras i enskilda avtal. Uppdragstagaren skall på avtalad dag tillhandahålla den beställda tjänsten i övertagningsfärdigt och felfritt skick. Om det inte är möjligt att slutföra arbetet i tid, skall uppdragstagaren omedelbart informera uppdragsgivaren om orsakerna till förseningen.

2.4 Uppdragstagaren är skyldig att tillhandahålla de tjänster som åligger honom enligt avtalet. Vid utförandet av sin verksamhet skall uppdragstagaren dock inte vara underkastad några instruktioner beträffande typ av tillhandahållande av tjänsterna, plats för tillhandahållande av tjänsterna eller tidpunkt för tillhandahållande av tjänsterna. Leverantören skall dock själv organisera arbetsdagarna och tidsfördelningen under dessa dagar på ett sådant sätt att bästa möjliga effektivitet uppnås i verksamheten och vid genomförandet av föremålet för detta avtal. Uppdragstagaren skall endast tillhandahålla sina tjänster i samråd och samordning med uppdragsgivaren.

2.5 Uppdragstagaren har rätt att anlita ytterligare ställföreträdare för att fullgöra avtalet. För dessa medhjälpares tjänster ansvarar uppdragstagaren på samma sätt som för sina egna tjänster.

2.6 Detta avtal är ett avtal om arbete och tjänster, så att bestämmelserna i avsnitt 631 ff. BGB gäller dessutom.

3. Kundens skyldigheter att samarbeta

Det åligger uppdragsgivaren att tillhandahålla fullständig och korrekt information, data och annat innehåll som uppdragsgivaren ska tillhandahålla för tjänstens fullgörande. Uppdragstagaren ska inte på något sätt vara ansvarig gentemot uppdragsgivaren för förseningar och fördröjningar i tillhandahållandet av tjänster som orsakas av att uppdragsgivaren inte medverkar eller lämnar nödvändiga uppgifter i tid; bestämmelserna under rubriken "Ansvar/befrielse" ska inte påverkas av detta.

4. ersättning

Ersättningen ska överenskommas i individuella avtal och ska i allmänhet förfalla till betalning efter godkännande av arbetet och betalas inom 14 dagar efter det att fakturan mottagits av kunden.

5. Acceptans

När arbetet är slutfört ska uppdragstagaren begära att uppdragsgivaren godkänner arbetet. Beställaren ska då kontrollera att arbetet är avtalsenligt och inte har några väsentliga fel. Beställaren och entreprenören ska dokumentera övertagandet i en övertaganderapport.

6. Garanti

Den lagstadgade garantin för fel ska gälla.

7. Förbehåll om äganderätt

Arbetet skall förbli uppdragstagarens egendom till dess att full betalning erlagts.

8. Ansvar

8.1 Uppdragstagaren ansvarar utan begränsning av något rättsligt skäl vid uppsåt eller grov vårdslöshet, vid uppsåtlig eller oaktsam skada på liv, lem eller hälsa, på grund av garantiutfästelse, om inte annat är reglerat i detta avseende, eller på grund av tvingande ansvar (t.ex. enligt produktansvarslagen). Om uppdragstagaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse ska ansvaret begränsas till den förutsägbara skada som är typisk för avtalet, såvida inte ansvaret är obegränsat enligt föregående mening. Väsentlig avtalsförpliktelse är en förpliktelse som enligt avtalets innehåll åligger leverantören för att uppnå avtalets syfte, vars fullgörande är av väsentlig betydelse för avtalets rätta fullgörande och på vars fullgörande beställaren regelmässigt får förlita sig. Uppdragstagarens ansvar i övrigt är uteslutet. Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även för uppdragstagarens ansvar för sina ställföreträdare och juridiska ombud.

8.2 Uppdragsgivaren ska hålla Uppdragstagaren skadeslös för krav från tredje man som riktas mot Uppdragstagaren på grund av Uppdragsgivarens brott mot dessa avtalsvillkor eller tillämplig lag.

9. Dataskydd och sekretess

9.1 Uppdragstagaren ska behandla alla processer som denne får kännedom om i samband med uppdraget strikt konfidentiellt. Leverantören åtar sig att ålägga alla anställda och/eller tredje parter som har tillgång till den information som är föremål för avtalet denna sekretessförpliktelse. Sekretessåtagandet ska gälla på obestämd tid efter detta avtals utgång.

9.2 Uppdragstagaren förbinder sig att vid utförandet av uppdraget följa alla dataskyddsbestämmelser, i synnerhet bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen och den federala dataskyddslagen.

10. Slutbestämmelser

10.1 Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland ska gälla med uteslutande av CISG.

10.2 Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor är eller blir ogiltig, ska detta inte påverka giltigheten av de återstående allmänna villkoren.

10.3 Uppdragsgivaren skall stödja uppdragstagaren i utförandet av dennes avtalade tjänster genom att vid behov lämna skäligt samarbete. I synnerhet skall uppdragsgivaren förse uppdragstagaren med den information och de uppgifter som krävs för att fullgöra uppdraget.

10.4 Om uppdragsgivaren är en köpman, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond eller inte har något allmänt säte i Tyskland, är parterna överens om att uppdragstagarens säte ska vara behörig domstol för alla tvister som uppstår på grund av detta avtalsförhållande; exklusiva jurisdiktioner ska inte påverkas av detta.

10.5 Leverantören har rätt att ändra dessa allmänna villkor av objektivt motiverade skäl (t.ex. förändringar i rättspraxis, rättsläge, marknadsförhållanden eller affärs- eller företagsstrategi) och med en rimlig uppsägningstid. Befintliga kunder kommer att underrättas via e-post minst två veckor innan ändringen träder i kraft. Om den befintliga kunden inte invänder inom den tidsfrist som anges i ändringsmeddelandet, ska dennes samtycke till ändringen anses ha lämnats. Om han invänder, träder ändringarna inte i kraft; i detta fall har uppdragstagaren rätt att säga upp avtalet utomordentligt från och med den dag då ändringen träder i kraft. I underrättelsen om den avsedda ändringen av dessa allmänna villkor skall anges tidsfristen och följderna av en invändning eller underlåtenhet att invända.

11. information om tvistlösning online/konsumenttvistlösning

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på Internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för reglering utanför domstol av avtalstvister som involverar en konsument. Leverantören är varken villig eller skyldig att delta i ett konsumenttvistlösningsförfarande i enlighet med VSBG.

Vår e-postadress finns under rubriken för dessa allmänna villkor.